TERMS & CONDITIONS
Última actualización: 13/7/2026
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web FM Holiday Rent Sardinia y las solicitudes de estancia relativas a los apartamentos gestionados por FM Holiday Rent Sardinia.
Al utilizar el sitio web, enviar una solicitud de disponibilidad o confirmar una reserva, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
Información sobre la actividad
FM Holiday Rent Sardinia ofrece apartamentos para alquileres de corta duración en Cerdeña, situados entre Sassari y Sorso, para estancias turísticas, estancias de trabajo, viajes de empresa, fines de semana y estancias temporales.
Datos de la actividad:
FM Holiday Rent Sardinia
NIF / IVA: 03015380904
Sede: Via Tiziano n. 9, 07037 Sorso (SS)
Email: fmholidayrentsardinia@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +39-3495677571
Objeto del servicio
El sitio web permite a los usuarios consultar los apartamentos disponibles, leer la información relativa a los alojamientos, descubrir los alrededores y enviar solicitudes de disponibilidad o presupuesto.
FM Holiday Rent Sardinia ofrece estancias de corta duración, normalmente no superiores a 30 días, salvo valoración y acuerdo diferente entre las partes.
La información presente en el sitio web tiene finalidad descriptiva y comercial. La disponibilidad real de los apartamentos, los precios y las condiciones definitivas se confirman solo después de una respuesta directa por parte de FM Holiday Rent Sardinia.
Solicitudes de disponibilidad y reservas
El envío de una solicitud a través del sitio web, formulario, email, teléfono o WhatsApp no constituye una confirmación automática de la reserva.
La reserva se considera confirmada solo después de:
• confirmación escrita por parte de FM Holiday Rent Sardinia
• aceptación de las condiciones de estancia
• eventual pago del depósito, saldo o importe acordado
• eventual envío de los datos solicitados con fines administrativos y legales
FM Holiday Rent Sardinia se reserva el derecho de no aceptar solicitudes incompletas, no coherentes con las normas de la estructura o no compatibles con la disponibilidad de los apartamentos.
Precios y pagos
Los precios pueden variar en función de:
• apartamento elegido
• periodo del año
• duración de la estancia
• número de huéspedes
• posibles necesidades específicas
• solicitudes business o empresariales
El precio final se comunica al cliente antes de la confirmación de la reserva.
El pago puede realizarse según las modalidades comunicadas en el momento de la confirmación, por ejemplo mediante transferencia bancaria, pago online, tarjeta, efectivo dentro de los límites legales u otras modalidades acordadas.
Los posibles costes adicionales, como limpieza final, fianza, tasa turística o servicios extra, se comunican antes de la confirmación definitiva de la reserva.
Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones de cancelación pueden variar en función del apartamento, la duración de la estancia, el periodo y la tarifa acordada.
Salvo acuerdo escrito diferente, las solicitudes de modificación o cancelación deben enviarse por escrito mediante email o WhatsApp.
En caso de cancelación por parte del huésped, FM Holiday Rent Sardinia podrá retener total o parcialmente los depósitos ya pagados, según lo indicado en la confirmación de reserva.
En caso de no presentación, llegada tardía o salida anticipada, no se garantiza ningún reembolso por las noches no utilizadas, salvo acuerdo escrito diferente.
En caso de imposibilidad sobrevenida por parte de FM Holiday Rent Sardinia, se propondrá, cuando sea posible, una solución alternativa equivalente. Si no está disponible, los importes ya pagados por la estancia no disfrutada serán reembolsados.
Check-in y check-out
Los horarios de check-in y check-out se comunican antes de la llegada y pueden variar según el apartamento y la organización interna.
El huésped debe comunicar con antelación la hora prevista de llegada.
Las solicitudes de check-in anticipado o check-out tardío están sujetas a disponibilidad y deben acordarse antes de la estancia.
FM Holiday Rent Sardinia se reserva el derecho de aplicar suplementos por llegadas tardías, salidas tardías o solicitudes especiales, si se comunican previamente.
Documentos de los huéspedes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deben proporcionar un documento de identidad válido antes o en el momento del check-in.
La recopilación de datos es necesaria para cumplir con las obligaciones previstas por la normativa vigente en materia de comunicación de huéspedes a las autoridades competentes.
En ausencia de documentos válidos, FM Holiday Rent Sardinia podrá rechazar el acceso al apartamento, sin obligación de reembolso.
Normas de estancia
Los huéspedes deben utilizar el apartamento con cuidado y respeto.
Durante la estancia se requiere:
• respetar el inmueble, el mobiliario y las dotaciones presentes
• respetar el vecindario y los horarios de descanso
• no superar el número máximo de huéspedes acordado
• no organizar fiestas, eventos o actividades no autorizadas
• no fumar dentro de los apartamentos, salvo indicación diferente
• no introducir animales sin autorización previa
• no realizar actividades ilícitas o contrarias al uso previsto del inmueble
El huésped es responsable del comportamiento de todas las personas incluidas en la reserva.
Número de huéspedes
El número máximo de huéspedes para cada apartamento se indica en la descripción del alojamiento o en la confirmación de reserva.
No está permitido alojar a personas no declaradas o no autorizadas.
Los posibles huéspedes adicionales deben ser comunicados y aprobados con antelación por FM Holiday Rent Sardinia.
Cuidado del apartamento y daños
El huésped se compromete a devolver el apartamento en condiciones decorosas y conformes a un uso normal.
Cualquier daño, rotura, pérdida de llaves, mandos, accesorios o dotaciones debe comunicarse de forma inmediata.
FM Holiday Rent Sardinia se reserva el derecho de solicitar el reembolso de los daños causados por el huésped o por las personas presentes durante la estancia.
Si está prevista, la fianza será comunicada antes de la confirmación de la reserva y podrá ser retenida, total o parcialmente, en caso de daños, incumplimiento de las normas o costes extra generados por el huésped.
Limpieza
El apartamento se entrega limpio y preparado para la estancia.
La limpieza final, si está prevista como coste separado, se indica antes de la confirmación de la reserva.
El huésped debe dejar igualmente el alojamiento en condiciones ordenadas, sin basura abandonada, vajilla sucia o usos no conformes.
Las posibles limpiezas extraordinarias podrán cobrarse por separado.
Servicios y dotaciones
Las dotaciones disponibles pueden variar según cada apartamento.
Cada ficha de apartamento indica los principales servicios presentes, como cocina, baño, habitaciones, climatización, lavadora, Wi-Fi, aparcamiento u otros conforts disponibles.
FM Holiday Rent Sardinia se compromete a mantener la información actualizada, pero algunos servicios pueden no estar disponibles temporalmente por mantenimiento, averías o causas no dependientes de la estructura.
Las posibles interrupciones temporales de servicios proporcionados por terceros, como internet, electricidad, agua, gas o servicios públicos, no dan automáticamente derecho a reembolso, salvo responsabilidad directa comprobada de FM Holiday Rent Sardinia.
Apartamentos en Sorso, aparcamiento y seguridad
Los apartamentos situados en Sorso pueden disponer de aparcamiento privado para los huéspedes y cámaras de seguridad en las zonas exteriores o comunes, cuando estén presentes.
Las cámaras están instaladas con fines de seguridad y protección del inmueble. No hay cámaras dentro de los apartamentos ni en espacios privados de los huéspedes.
El uso del aparcamiento, cuando esté disponible, está reservado a los huéspedes autorizados y debe realizarse respetando las indicaciones recibidas.
FM Holiday Rent Sardinia no responde por robos, daños o eventos relacionados con los vehículos aparcados, salvo responsabilidad directa comprobada.
Estancias business y solicitudes empresariales
FM Holiday Rent Sardinia acepta solicitudes de trabajadores, profesionales y empresas.
Las solicitudes business se valoran caso por caso en función de:
• número de huéspedes
• duración de la estancia
• localidad preferida
• necesidad de factura
• posibles necesidades específicas
Para estancias empresariales, viajes de trabajo o necesidades continuadas, el presupuesto se formula de manera personalizada.
La disponibilidad de factura con IVA debe solicitarse antes de la confirmación de la reserva, indicando correctamente los datos fiscales necesarios.
Tasa turística
Si está prevista por el Ayuntamiento competente, la tasa turística corre a cargo del huésped y puede solicitarse por separado respecto al precio de la estancia.
El importe, las modalidades de pago y las posibles exenciones dependen de la normativa municipal aplicable en el momento de la estancia.
Animales
Los animales se admiten solo si están expresamente autorizados antes de la reserva.
El huésped debe comunicar el tipo, número y tamaño de los animales.
FM Holiday Rent Sardinia se reserva el derecho de rechazar la presencia de animales o de aplicar condiciones específicas, posibles suplementos o normas adicionales.
Prohibiciones
Dentro de los apartamentos no está permitido:
• fumar, salvo indicación diferente
• organizar fiestas o eventos
• alojar a personas no declaradas
• molestar al vecindario
• mover muebles sin autorización
• utilizar el alojamiento para fines diferentes a la estancia acordada
• realizar actividades comerciales, ilícitas o no autorizadas
El incumplimiento de las normas puede implicar la interrupción de la estancia, sin derecho al reembolso de las noches no utilizadas.
Responsabilidad del huésped
El huésped es responsable del uso correcto del apartamento y de las dotaciones presentes.
El huésped también es responsable de los posibles daños causados por sí mismo, por los demás huéspedes incluidos en la reserva o por personas autorizadas a entrar en el inmueble durante la estancia.
Responsabilidad de FM Holiday Rent Sardinia
FM Holiday Rent Sardinia se compromete a ofrecer apartamentos conformes a lo descrito en la confirmación de reserva y a intervenir, cuando sea posible, en caso de problemas comunicados por el huésped.
FM Holiday Rent Sardinia no responde por molestias causadas por eventos externos no directamente controlables, como interrupciones de servicios públicos, obras en la vía pública, fenómenos atmosféricos, ruidos externos, huelgas, causas de fuerza mayor o comportamientos de terceros.
Fotos y descripciones
Las imágenes presentes en el sitio web tienen la finalidad de representar los apartamentos y la atmósfera de los espacios.
Pequeñas diferencias respecto a las fotos pueden depender de actualizaciones del mobiliario, mantenimientos, mejoras o variaciones decorativas.
Las características esenciales del alojamiento se comunican en cualquier caso antes de la confirmación de la reserva.
Enlaces a sitios externos
El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, mapas, servicios turísticos, redes sociales u otros sitios web de terceros.
FM Holiday Rent Sardinia no es responsable de los contenidos, condiciones, disponibilidad o tratamientos de datos aplicados por sitios externos.
Privacidad y tratamiento de datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios mediante formularios, email, teléfono, WhatsApp u otros canales se tratan para gestionar solicitudes, reservas, obligaciones administrativas, fiscales y legales.
Para más información, se invita al usuario a consultar la Política de Privacidad del sitio web.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
FM Holiday Rent Sardinia se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde la fecha de publicación en el sitio web.
Para las reservas ya confirmadas, se aplican las condiciones comunicadas en el momento de la confirmación, salvo acuerdo escrito diferente.
Ley aplicable y tribunal competente
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley italiana.
Para cualquier controversia se hará referencia al tribunal competente según la normativa aplicable.
Contactos
Para solicitudes, aclaraciones o información relativa a los presentes Términos y Condiciones, es posible contactar con:
FM Holiday Rent Sardinia
Email: fmholidayrentsardinia@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +39-3495677571
Sede: Via Tiziano n. 9, 07037 Sorso (SS)